Politique de confidentialité

Portée et objectif
En vertu de l'article 13 de la Constitution fédérale et des dispositions relatives à la protection des données de la Confédération suisse (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l'utilisation abusive de ses données personnelles. Nous respectons les dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de l'ordonnance relative à la loi fédérale sur la protection des données (OLPD), de la loi sur les télécommunications (LTC) et d'autres dispositions applicables en matière de protection des données du droit suisse ou du droit communautaire, en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD).Les données personnelles seront traitées de manière strictement confidentielle et ne seront ni vendues ni transmises à des tiers. En étroite collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous mettons tout en œuvre pour protéger au mieux les bases de données contre les accès non autorisés, la perte, l'utilisation abusive ou la falsification. Ces sociétés tierces, en particulier Google Ireland Limited (ci-après dénommé «Google»), peuvent également être situées à l'étranger.

Nous contacter
Si vous nous contactez via le formulaire sur le site Web ou par e-mail, vos coordonnées seront stockées sur nos serveurs aux fins du traitement de la demande. Ces données ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement.

Exploitation et hébergement de ce site Web (Cmsbox)
Ce site Web utilise le système de gestion de contenu Cmsbox. La société Cmsbox GmbH, Terrassenweg 18, 3012 Berne, Suisse, est responsable de l’exploitation technique et de l’hébergement de ce système. Pour que Cmsbox GmbH puisse fournir, revoir et améliorer ses services, elle collecte des données à caractère personnel. Notamment:

Enregistrements de serveur
À chaque accès à ce site Web, l’infrastructure du serveur enregistre une série de données générales d’accès stockées dans des fichiers journaux. Sont consignés: le nom de la page Web consultée, l’adresse URL, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transféré, le message indiquant que la consultation a été effectuée avec succès, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’adresse URL du référent (la page précédemment visitée), ainsi que l’adresse IP de l’utilisateur. Ces données sont nécessaires pour vérifier et assurer la fonctionnalité et la sécurité du système Cmsbox.

Matamo
Cmsbox utilise le système de suivi Matamo (autrefois appelé PiWiK) pour l’évaluation du nombre de visiteurs. Cette collecte de données soutient Cmsbox GmbH dans l’exploitation et l’amélioration de l’infrastructure technique, mais peut également être désactivée sur demande explicite. La collecte de données est pseudonymisée, de sorte qu’aucun lien ne puisse être établi avec un utilisateur. Les enregistrements sous-jacents sont par ailleurs supprimés au bout de 180 jours.

reCaptcha
Les formulaires utilisés sur notre site Web sont protégés par Google reCaptcha v3 contre les envois non autorisés par des robots. Il est techniquement essentiel qu’un grand nombre de données à caractère personnel soient transmises à Google à cette fin. Google s’engage à garantir une protection adéquate des données.

Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte inoffensifs que votre navigateur enregistre automatiquement sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web. Ils permettent l’identification d’un visiteur dans un délai prédéfini. Ces cookies sont utilisés afin que vous puissiez utiliser les fonctionnalités techniques telles que les formulaires de contact. En outre, ils constituent l’outil technique pour la collecte de données tierces et de Google Analytics, mentionnés dans la section «Exploitation et hébergement de ce site Web». La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur à tout moment pour qu’aucun cookie ne soit stocké. Ce site Web peut en principe également être utilisé sans l’acceptation de cookies. Cependant, la désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site Web.

Plates-formes de réservation
Si vous effectuez des réservations par l'intermédiaire d'une plate-forme tierce, nous recevons diverses informations personnelles de l'opérateur de la plate-forme concernée. En règle générale, il s'agit des données énumérées à la section 5 de la présente déclaration de protection des données. En outre, il se peut que nous recevions des demandes de renseignements concernant votre réservation. Nous traiterons ces données nominativement afin d'enregistrer votre réservation comme demandé et de vous fournir les services que vous avez réservés. La base juridique du traitement des données à cette fin est l'exécution d'un contrat conformément à l'art. 6 al. 1 lit. b RGPD. Enfin, nous pouvons être informés par les opérateurs de la plate-forme des litiges liés à une réservation. Ce faisant, nous pouvons également recevoir des données relatives au processus de réservation, qui peuvent inclure une copie de la confirmation de réservation comme preuve de la réservation effective. Nous traitons ces données pour protéger et faire valoir nos droits. C'est notre intérêt légitime au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f RGPD. Veuillez également noter les informations relatives à la protection des données du fournisseur concerné.

Polices web
Ce site Web utilise des polices Web fournies par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis pour une présentation cohérente et agréable des polices. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans la mémoire cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. En conséquence, Google sait, entre autres, que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. Vous trouverez de plus amples informations sur les polices Web de Google sur developers.google.com/fonts et dans la politique de confidentialité de Google: google.com/policies/privacy

Google Maps
Ce site Web utilise le service de cartographie Google Maps fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, pour représenter notre siège social situé à l’adresse suivante: Strasse, PLZ Ort. Pour utiliser cette fonctionnalité de carte, votre navigateur Web doit se connecter à un serveur Google. Google recevra votre adresse IP et les informations indiquant que vous avez visité la page concernée à partir de la carte sur ce site Web. Si vous visitez le service Google Maps sur notre site Web lorsque vous êtes connecté(e) à votre profil Google, Google peut également associer cet événement à votre profil Google. Si vous ne souhaitez pas l’association à votre profil Google, vous devez vous déconnecter de Google avant de consulter notre site Web. Vous trouverez la politique de confidentialité de Google ici: google.fr/policies/privacy

 Google Analytics
Nous utilisons le service Google Analytics sur notre site Web, un service d’analyse Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Nous utilisons pour cela des cookies, qui permettent une analyse de l’utilisation du site par vos utilisateurs. Les informations ainsi générées sont transmises au serveur du fournisseur et y sont stockées. Avant cela, les données d’accès sont anonymisées en tronquant votre adresse IP. Ainsi, aucun lien ne peut être établi avec un utilisateur. Google analyse le comportement des visiteurs afin d’établir des rapports sur l’activité du site Web et fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site Web. Les enregistrements sous-jacents sur Google pour votre visite sur notre site Web seront automatiquement supprimés après max. 180 jours. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de ces données en installant un module complémentaire pour navigateur sur le site Web suivant et en refusant ainsi les traitements ultérieurs: tools.google.com. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Google Analytics sur google.fr/policies/privacy.
 
Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de faire valoir vos droits en matière de protection des données à tout moment. Contactez-nous si vous souhaitez faire usage de l'un des droits suivants : 
Droit d'accès : vous pouvez à tout moment demander à savoir si nous avons enregistré des données vous concernant, quelles sont ces données et dans quel but nous les utilisons.
Droit à l'oubli : Si les données vous concernant ne sont plus nécessaires pour la finalité initiale, ces données seront détruites.
Droit à l'effacement : vous pouvez nous demander à tout moment d'effacer vos données personnelles, à moins qu'il n'existe une autre obligation légale de conservation.
Droit d'opposition (opt-out) : Vous pouvez nous demander à tout moment de cesser de traiter vos données personnelles. 

Durée de conservation
Nous ne conservons vos données qu'aussi longtemps que cela est nécessaire sur le plan juridique ou en fonction de la finalité du traitement. Si nous traitons vos données personnelles sur la base d'une relation contractuelle, ces données sont conservées aussi longtemps que le prévoient les obligations de conservation légales et contractuelles. 

Sécurité des données
Nous protégeons vos données personnelles par les mesures de sécurité organisationnelles et techniques habituelles. Nous contrôlons ces mesures en permanence et les modifions si nécessaire afin d'endiguer les risques éventuels et d'empêcher toute utilisation non autorisée. Nous ne pouvons toutefois pas garantir que les données ne seront pas perdues, utilisées à mauvais escient ou modifiées. Dans de tels cas, nous prenons les mesures exigées par la loi et informons immédiatement et de manière transparente les personnes concernées et les autorités. 

Personne de contact
Si vous avez des questions sur la protection des données de Firma, si vous souhaitez demander des renseignements ou si vous souhaitez demander la suppression de vos données, veuillez vous adresser à nous :

Posthotel Rössli
Fam. Widmer
Promenade 10
CH - 3780 Gstaad
+41 33 748 42 42
info@posthotelroessli.ch

Modifications des dispositions relatives à la protection des données
En raison de l'évolution du cadre juridique ainsi que des progrès technologiques, il peut s'avérer nécessaire de modifier les présentes dispositions relatives à la protection des données. Vous pouvez consulter à tout moment les dispositions actuelles en matière de protection des données sur notre site Internet. 

Mise à jour : août 2023